Vratky a reklamace
Do komentáře prosím uveď číslo tvé objednávky. Zároveň nám dej vědět, zda se jedná o odstoupení od smlouvy do 14 dnů, které je možné u nepotisknutého textilu, nebo o reklamaci zboží. V případě reklamace prosíme o stručný popis zjištěné závady.
Náš tým tě bude co nejdříve kontaktovat a uděláme vše pro to, abychom situaci vyřešili rychle a k tvé spokojenosti. Děkujeme, že jsi nás kontaktoval.
Poslat zprávu
POZOR!
Při vracení zboží měj prosím na paměti, že na rozdíl od nepotištěného textilu není vrácení personalizovaného oblečení v souladu s § 19 odst. 1 písm. c) zákona č. 108/2024 Z. z. SR o ochraně spotřebitele. Textil upravený podle tvých požadavků (např. s potiskem, výšivkou apod.) tedy nelze vrátit bez udání důvodu, pokud není vadný. Pokud však textil vykazuje vadu, využij prosím možnost reklamace.